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Cómo gestionar varios números de WhatsApp en un panel

Por Joan Antoni Grimalt · 03/11/2026

Un número de WhatsApp es una persona con un teléfono. Cuatro números son cuatro teléfonos sobre la mesa y conversaciones que se pierden entre ellos. Así lo resolvemos.

Un panel, una columna por número

Cada número se vincula como dispositivo (como WhatsApp Web) y aparece como una columna: sus chats, sus fotos, sus audios. Desde el móvil, cada número es una pantalla y se pasa de una a otra deslizando.

Cola común, sin pisarse

Los primeros mensajes salen de una sola cola: nunca dos números escriben a la misma persona. Cada número tiene su tope diario y su pausa entre mensajes.

Reglas por número

El número personal puede verse en el panel sin que la IA lo toque. Otro puede ir en modo borrador y otro en automático. Si uno se queda con mensajes sin entregar, frena solo y avisa.

Seguimiento y estados compartidos

Da igual desde qué número hablaste: el estado del contacto (interesado, se lo piensa, no interesa, cliente) es uno, y el seguimiento sale desde el número que empezó la conversación.

Lo que no hay que hacer

Instalar cuatro WhatsApp Web en cuatro pestañas y rezar. Ni usar el número público de la empresa para prospección: si un día lo limitan, que sea otro.

Así es el panel de MultiChats, y así se prueba.

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