Comparativas honestas
Cuándo te conviene MultiChats y cuándo otra cosa. Si no somos lo tuyo, preferimos decírtelo.
MultiChats o la API oficial de WhatsApp Business
La API oficial de WhatsApp Business es la vía aprobada por Meta, pero obliga a usar plantillas aprobadas para escribir primero y cobra por conversación.
Agente IA o chatbot de WhatsApp
Un chatbot de WhatsApp sigue un menú de opciones fijas; un agente de IA entiende mensajes libres, recuerda la conversación y responde con tu tono.
Agente IA o contratar un comercial
Un agente comercial con IA cuesta desde 150 € al mes, atiende a cualquier hora y no se olvida de ningún seguimiento, pero no cierra negociaciones ni visita clientes.
MultiChats o la app de WhatsApp Business
La app gratuita de WhatsApp Business ofrece respuestas rápidas, mensajes de ausencia y etiquetas que pones tú a mano.
MultiChats o el agente IA de WhatsApp Business
Meta está incorporando a la app de WhatsApp Business un asistente de IA propio que contesta preguntas de los clientes con la información de tu perfil, tu catálogo y tu web.
MultiChats o ManyChat
ManyChat es una herramienta conocida para automatizar Instagram, Messenger y WhatsApp con flujos que tú diseñas; en WhatsApp funciona sobre la API oficial, así que a su plan se suma lo que cobra Meta por conversación.
MultiChats o Kommo
Kommo (antes amoCRM) es un CRM de ventas pensado para la mensajería: embudo visual, varios canales (WhatsApp, Instagram, Messenger…), automatizaciones con su Salesbot y funciones de IA que va ampliando, con precio por usuario.
MultiChats o HubSpot
HubSpot es una plataforma de CRM, marketing, ventas y atención al cliente muy completa.
MultiChats o WhatsApp Web
WhatsApp Web abre una cuenta de WhatsApp en el navegador del ordenador, gratis.