| MultiChats | El agente IA de WhatsApp Business | |
|---|---|---|
| Qué hace | Contesta, clasifica, sigue y deriva | Contesta preguntas de los clientes |
| De dónde saca la información | Lo que le cuentas de tu negocio y tu forma de contestar | Tu perfil, catálogo y web |
| Seguimiento días después | Sí, cuando toca | No es su función |
| Clasificación de contactos | Interesado, se lo piensa, no interesa | No |
| Varios números en un panel | Sí | Uno por app |
| Disponibilidad | España y cualquier país | Según país y cuenta; Meta la va ampliando |
| Precio | Desde 150 € al mes + IVA | Lo decide Meta; consulta las condiciones en tu app |
Si te aparece el agente de IA en tu WhatsApp Business y solo quieres que conteste dudas sencillas, pruébalo: es lo más fácil. Si lo que buscas es que alguien persiga a cada cliente, sepa quién está interesado y lleve varios números con tu tono, eso es lo que hace MultiChats. Sobre cómo activarlo o desactivarlo: Meta cambia los menús a menudo; búscalo en la configuración de herramientas de empresa de tu app.